
10月22日、23日,杭州市下城區(qū)政府質(zhì)量獎評審組對集團(tuán)公司進(jìn)行了現(xiàn)場評審。
在為期兩天的評審中,評審組根據(jù)GB/T19580-2012《卓越績效評價準(zhǔn)則》、GB/Z19579-2010《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》和下城區(qū)政府質(zhì)量獎評審實施細(xì)則,按照評審計劃和要求,通過聽取匯報、高層交流、部門溝通、員工座談、現(xiàn)場查看和抽樣取證等方式,從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場,資源、過程管理,測量、分析與改進(jìn),結(jié)果等7個方面,對集團(tuán)公司高層,總部8個部門,軌道、水務(wù)、檢測等3個分(子)公司進(jìn)行了認(rèn)真評審,對集團(tuán)公司一年來取得的成績和管理績效給予較高評價,并形成突出強(qiáng)項5項、主要弱項1項,提出建議1條。
評審組認(rèn)為,集團(tuán)公司經(jīng)過又一年深入實施卓越績效管理模式,在文化引領(lǐng)、清晰定位、加強(qiáng)管理、關(guān)注顧客需求、加大市場開拓、推進(jìn)科技創(chuàng)新、提升技術(shù)裝備、強(qiáng)化過程控制、發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢等方面取得顯著成效,管理成熟度不斷提高。同時,評審組提出集團(tuán)公司在管理骨干培訓(xùn)、考核方面尚存改進(jìn)空間,并建議要關(guān)注核心競爭力的研發(fā)。
鄭旭晨董事長表示,通過評審使我們看到了企業(yè)在管理上的差距,收獲很大。下一步,我們要繼續(xù)查找問題、舉一反三、落實整改。他強(qiáng)調(diào),申報政府質(zhì)量獎不是目的,而是管理提升的手段,集團(tuán)公司今后要持續(xù)推行卓越績效管理、深入開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)活動,以申獎為新的起點,不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)、完善和創(chuàng)新,真正提高管理績效和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)更好更大的發(fā)展。
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